El anuncio oficial de Resident Evil 9, titulado Resident Evil Requiem, es enorme: se trata de una saga que ha sobrevivido casi tres décadas, y la fecha de lanzamiento de este nuevo título conmemora el 30º aniversario de Resident Evil. Estas series con legado generan un gran impacto cuando lanzan una nueva entrega, como lo han demostrado otros títulos recientes del editor Capcom, Monster Hunter Wilds y Street Fighter 6.

Por supuesto, hoy en día nada está garantizado, y descuidar el marketing de tu juego o no monitorear la opinión pública en torno a él puede ser desastroso para estos títulos AAA en su lanzamiento. Además, Resident Evil 9 podría enfrentarse el año que viene a un juego aún más esperado: GTA VI. Para ver cómo Capcom puede acertar de pleno, analizamos cómo ha apoyado la comunidad de retransmisiones en directo a Resident Evil en el pasado y cuál ha sido su percepción de Resident Evil 9 antes de su anuncio. Como siempre, de la mano de Stream Hatchet.

Resident Evil está preparado para romper récords con su próximo juego.

Al observar la historia de la franquicia Resident Evil en las retransmisiones en directo, se confirma su increíble dominio como una de las favoritas entre los streamers y sus seguidores. Cuando se lanzó la última entrega principal de la saga en el segundo trimestre de 2021, Resident Evil Village acumuló 75,8 millones de horas vistas trimestrales. Esto es monumental, situando a Resident Evil Village entre los 10 juegos con más horas vistas en sus primeros 30 días en toda la historia del streaming en directo. La franquicia es tan popular que incluso los remakes de entregas anteriores superan los 25 millones de horas vistas en el trimestre de su lanzamiento. Resident Evil 4, por ejemplo, generó 54,5 millones de horas vistas en sus primeros 30 días (teniendo en cuenta que se lanzó el 24 de marzo, esta audiencia se reparte entre dos trimestres en el gráfico superior).

Por supuesto, toda serie AAA espera recibir apoyo renovado cuando lanza una nueva entrega. Pero lo que resulta aún más impresionante del apoyo en retransmisiones en directo a Resident Evil es su consistencia: incluso en trimestres sin lanzamientos, la franquicia mantiene entre 10 y 20 millones de horas vistas (después del COVID). Esta audiencia proviene de una mezcla casi equilibrada de todas las entregas anteriores, lo cual es extremadamente raro. Normalmente, o el juego más reciente es el más popular, o hay una entrega nostálgica favorita que genera la mayor parte de las horas vistas. Hay varias razones por las que la audiencia de Resident Evil es tan diversa:

  • La reciente serie de remasterizaciones ha creado tres juegos entre los que rotar para los recién llegados a la saga, todos con una estética moderna y accesible.
  • Los streamers que prueban un juego suelen engancharse al lore de la serie y continúan con el resto (algo similar ocurre con sagas como Danganronpa u otros títulos de terror/gore).
  • Las campañas individuales limitadas de los juegos fuerzan a los jugadores a pasar a otras entregas para saciar su interés, lo que distribuye la audiencia. Es el enfoque opuesto a los juegos de servicio en vivo.

Este deseo constante de rejugar títulos antiguos también se manifiesta en los periodos previos al lanzamiento de nuevos juegos. Por ejemplo, la audiencia de Resident Evil 7: Biohazard aumentó de forma constante antes del lanzamiento de Resident Evil Village el 7 de mayo de 2021, alcanzando un pico diario de 535.000 horas vistas. Posteriormente, la audiencia cayó casi por completo a medida que los streamers se volcaron con el nuevo título, antes de repuntar ocasionalmente unas semanas después (presumiblemente cuando los streamers ya enganchados a la saga decidieron volver a jugar entregas anteriores). Este mismo efecto puede observarse también con Resident Evil (es decir, Resident Evil 1) antes del lanzamiento del remake de Resident Evil 2, y con Resident Evil Village antes del lanzamiento del remake de Resident Evil 4. Por tanto, podemos esperar un efecto similar antes del lanzamiento de Resident Evil Requiem. Capcom ha sabido capitalizar este fenómeno con un descuento del 75% en Resident Evil Village en Steam para atraer a los espectadores curiosos tras el anuncio en el Summer Games Fest.

Resident Evil recibe apoyo global por parte de la comunidad de streaming.

Observar a los principales streamers de Resident Evil Village, la última entrega principal de la saga, nos da una idea clara de qué creadores de contenido cubrirían una nueva entrega. Curiosamente, el streamer más visto es Distortion2, conocido por sus partidas de juegos tipo Souls, con 1,9 millones de horas vistas de contenido de Resident Evil Village desde su lanzamiento, superando al segundo y tercer lugar por 700.000 horas. Puede que Distortion2 se sintiera atraído por el juego debido a su estética, similar al estilo gótico/terror de los títulos de FromSoftware. Adil Mirza y CarryisLive ya no tienen la misma popularidad que en 2021, por lo que puede que no sean los socios ideales (Adil Mirza solía hacer streaming en Facebook Gaming como xAcceptiion). Pero otros nombres en esta lista siguen siendo streamers muy populares a los que los espectadores recurren con frecuencia para ver novedades, como Rubius y xQc.

Esto plantea la cuestión de a quién podría recurrir Capcom para el lanzamiento de Resident Evil Requiem. Históricamente, el marketing con influencers ha sido bastante limitado para Resident Evil. Capcom se quemó en el pasado cuando Resident Evil 6 fue sobrepromocionado, lo que arruinó gran parte de la historia del juego, un grave error de marketing para una saga basada en campañas para un solo jugador. Desde entonces, Capcom ha optado por un enfoque más centrado en redes sociales. Resident Evil 7: Biohazard se presentó envuelto en misterio como un reinicio de la franquicia, mientras que Resident Evil Village se promocionó casi exclusivamente mediante memes sobre una de sus antagonistas, Lady Dimitrescu (en una ingeniosa campaña de TikTok realizada por QYOU). Ambos enfoques, con poca información revelada, alimentaron la especulación, lo que aumentó el alcance mediante earned media y el boca a oreja.

Expectación por Resident Evil 9 entre los fans del survival horror

Antes de analizar cuál podría ser la estrategia de Capcom, veamos hasta qué punto los espectadores de retransmisiones en directo están deseando más survival horror de Resident Evil. Entre una selección de las franquicias más populares del género, Resident Evil lidera claramente el consumo en live streaming, acumulando más horas vistas en el último año que cualquier otra saga similar.

La única franquicia que se acerca es Silent Hill de Konami, aunque esto se debe en gran parte al remake de Silent Hill 2, que se lanzó en octubre del año pasado y aportó 36,9 millones de horas al total de visualizaciones de la franquicia durante este periodo (ninguna de las otras franquicias listadas tuvo lanzamientos importantes en ese tiempo). Si eliminamos ese efecto puntual, Resident Evil queda muy por encima de sus competidoras en el survival horror, demostrando que Capcom ha consolidado su dominio del género entre las audiencias de retransmisión en directo.

No es de extrañar, entonces, que tantos espectadores ya estén especulando sobre la próxima entrega de la saga. En retransmisiones de juegos de Resident Evil en Twitch durante el último año, “Resident Evil 9” ha sido mencionado en aproximadamente 1.600 mensajes, de los cuales el 25 % fueron positivos, frente a solo un 12 % de mensajes negativos. Los comentarios negativos provienen casi exclusivamente de detractores de Resident Evil Village, escépticos respecto a la dirección que está tomando la saga. Sin embargo, los comentarios positivos superan en número a los negativos y giran en torno a la emoción por el nuevo título o el deseo desesperado de un anuncio. Ahora que ese anuncio ya se ha hecho, será interesante ver qué nuevos temas de discusión surgen…

Mientras tanto, merece la pena revisar lo que ya se ha comentado. Uno de los temas más debatidos sobre Resident Evil 9 es si el juego será de mundo abierto, basándose en supuestas filtraciones. De hecho, hasta 2.600 mensajes en el chat de Twitch han mencionado el término “open world”, con muchos espectadores deseando explorar ubicaciones clásicas de Resident Evil, como Raccoon City, en un formato de mundo abierto. En el ámbito de la nostalgia, los usuarios también han compartido teorías y preferencias sobre distintos personajes de la franquicia, con Leon Kennedy como protagonista preferido para Resident Evil 9, duplicando en menciones a Jill Valentine, que ocupa el segundo lugar.

Hemos visto cómo los espectadores de live streaming están ansiosos por contenido nuevo de Resident Evil, lo que los convierte en parte del público principal que Capcom querrá activar con el lanzamiento de Resident Evil Requiem. Como se insinuó durante el anuncio en el Summer Games Fest, Resident Evil Requiem marca un cambio en la jugabilidad de la saga, que parece tener una escala más ambiciosa —y ese tipo de juegos son los que mejor funcionan en retransmisiones en directo—. Además, los vínculos ocultos con entregas anteriores (ese apellido Ashcroft resulta familiar…) aseguran que la comunidad especule también sobre la historia del juego.

La mejor forma de llegar a estos espectadores es a través de campañas creativas de marketing con influencers, aunque esta estrategia no se ha explotado del todo en Resident Evil hasta ahora. No obstante, Capcom podría estar abierta a ello tras el éxito de la campaña de Monster Hunter Wilds con IShowSpeed, que generó un enorme impulso de earned media.