Lo que realmente usan, ven y compran los fans de esports: Insights de audiencia en eventos presenciales
En el StarLadder Budapest Major, Esports Charts recopiló insights auténticos realizando una encuesta in situ con la audiencia.
Entender lo que realmente quieren los fans requiere encontrarse con ellos donde estén. En el StarLadder Budapest Major, Esports Charts recopiló insights auténticos realizando una encuesta in situ con código QR entre cientos de asistentes presenciales. Esta metodología permitió cerrar la brecha entre las tendencias especulativas de la industria y los hábitos y elecciones de estilo de vida reales de la comunidad.
Recopilaron entre 500 y 700 respuestas por categoría, lo que les ofreció una visión clara de las preferencias de los fans más activos. Aunque estos insights representan específicamente a la comunidad de Counter-Strike, proporcionan un punto de referencia real sobre la lealtad de marca en un entorno de alta presión y alto engagement.
Este artículo es solo una muestra de los datos recopilados. Para acceder al informe completo o analizar una investigación personalizada de audiencia, puedes ponerte en contacto con su equipo. Las secciones a continuación destacan las tendencias más interesantes de esta encuesta y ofrecen un avance de la inteligencia de consumidor disponible para tu planificación estratégica.
Capturando la nueva ola de fans de esports
Los datos de la encuesta in situ revelan una enorme entrada de nuevos fans en el ecosistema de los esports: menos del 14% de los asistentes eran visitantes habituales de eventos, mientras que un impresionante 56% asistía por primera vez a un torneo presencial de esports.
Para las marcas, esto indica que la audiencia se renueva constantemente. Confiar en una estrategia de evento “one-and-done” es una oportunidad perdida, ya que la probabilidad de solapamiento de audiencias entre ciudades es notablemente baja.
Esto plantea un mandato claro de activaciones consistentes en múltiples ciudades. Ya sea un showcase de monitores ZOWIE o periféricos Corsair, una zona de marca en el evento funciona como experiencia introductoria. Para más de la mitad de los asistentes, el stand es su primer contacto directo con hardware premium, gamificado a través de activaciones e interacciones que una tienda minorista no puede replicar.
Para captar a esta nueva generación, las marcas deben pasar de una presencia esporádica a una estrategia continua impulsada por presencia en todo el circuito de eventos.
Preferencias de gaming: una audiencia multijuego
Los datos muestran que la audiencia de Counter-Strike está profundamente integrada en el ecosistema global del gaming. Solo 3,4% de los encuestados limitan su interés exclusivamente a CS.
Para las marcas, esto indica que una colaboración en una disciplina sirve como puerta de entrada a una demografía mucho más amplia que se mantiene activa en múltiples títulos. El solapamiento con League of Legends (37%) es especialmente relevante, lo que sugiere que la audiencia “hardcore” competitiva no está dividida por género (FPS vs MOBA), sino unida por el interés en esports de tier 1 consolidados.
Valorant y Dota 2 presentan niveles de interés casi idénticos (alrededor del 16%). Aunque Valorant se percibe como el competidor táctico directo de Counter-Strike, no ha capturado completamente esta audiencia en comparación con otros títulos.
Observamos además una fuerte presencia de gaming creativo y de supervivencia: Minecraft (23,6%) y PUBG: Battlegrounds (17,8%) superan a shooters tácticos competidores.
La presencia de Minecraft y Fortnite entre los principales intereses indica un cruce significativo con la cultura gaming más mainstream o juvenil. Incluso en un entorno competitivo hardcore como un Major, la audiencia mantiene conexión con títulos que definen los círculos sociales del gaming moderno.
Hardware y sillas gaming: lealtad de marca vs potencial de mercado
Entre las marcas de periféricos, Logitech G lidera claramente con más del 60% de propiedad entre los encuestados. ZOWIE, partner oficial del evento, alcanza un 14,1%, demostrando una base fiel entre jugadores dedicados.
El caso de Corsair muestra cómo funciona el patrocinio: aunque solo un 2,3% posee productos de la marca, casi todos recuerdan haberla visto en el evento. Esto confirma que el patrocinio aumenta reconocimiento, aunque el cambio de hardware requiere más tiempo.
El hallazgo más sorprendente: más de la mitad de los encuestados no posee una silla gaming de marca. Esto revela una enorme oportunidad de mercado.
Entre quienes sí poseen una, predominan DXRacer y Secretlab.
Blacklyte, sponsor del evento, alcanzó un 6% de cuota, superando incluso a marcas premium consolidadas como Herman Miller. Esto demuestra el impacto directo de la presencia física en torneos de gran escala.
Bebidas energéticas: un duopolio claro
La categoría está dominada por Monster Energy y Red Bull.
Monster, partner oficial, fue la opción preferida por casi la mitad de los asistentes. Red Bull alcanzó el 43%, pese a no ser sponsor oficial.
La diferencia ajustada indica que las activaciones funcionan, pero la lealtad de marca en esta categoría es difícil de cambiar con una sola acción.
El factor local también influyó: Hell Energy Drink, marca húngara, fue elegida por casi el 19%, superando a competidores internacionales como Burn.
Un 27,3% declaró no consumir bebidas energéticas, mostrando oportunidad para otras categorías de bebidas.
Consumo de contenido gaming: estrategia multiplataforma
Los fans no dependen de una sola plataforma. YouTube (83%) y Twitch (80%) están prácticamente en paridad, y la mayoría usa ambas.
Esto sugiere que los espectadores priorizan flexibilidad de contenido sobre lealtad a plataforma: una puede servir para retransmisiones largas y la otra para highlights y análisis.
Otras plataformas también ganan relevancia:
- TikTok (20%) se consolida gracias al contenido vertical corto.
- Kick (13%) mantiene presencia entre los fans más activos.
Para marcas y creadores, el éxito depende ahora de una estrategia multiplataforma que alcance a los fans tanto en partidos completos como en resúmenes rápidos.
Conclusión
Estos hallazgos revelan una audiencia altamente dinámica que rompe estereotipos tradicionales.
Con más de la mitad de asistentes viviendo su primer evento presencial, la comunidad se renueva constantemente, convirtiendo estos eventos en experiencias puerta de entrada esenciales para nuevos fans.
Para partners y stakeholders, los datos confirman que las activaciones consistentes en múltiples ciudades son la vía principal para adquisición de clientes a largo plazo.
Comprender estos hábitos en evolución permite a las marcas construir conexiones auténticas y de alto impacto con una nueva generación de gamers, asegurando relevancia a lo largo de todo el circuito de eventos.
