Sony se enfrenta a una nueva demanda colectiva presentada por el grupo de consumidores holandés Massaschade & Consument, que acusa a la compañía de mantener precios artificialmente altos en la PlayStation Store y de abusar de su posición en el mercado al restringir la compra de juegos digitales de PS4 y PS5.
Según informó Tweakers, la demanda advierte a los consumidores con un mensaje contundente: «Estás pagando demasiado por los juegos de PlayStation». Los representantes legales del grupo de consumidores contactaron formalmente a Sony el 17 de febrero, acusando a la empresa de explotar su posición dominante en la industria del videojuego, la cual, según señalan, ha superado en tamaño a las industrias del cine, la televisión y la música combinadas.
Los residentes de los Países Bajos que hayan realizado compras digitales en la PlayStation Store desde el 29 de noviembre de 2013 pueden registrarse en la demanda sin coste. El proceso de inscripción solo requiere completar un formulario y confirmar al menos una transacción digital dentro del período indicado.
No es la primera vez que Sony se enfrenta a acciones legales por su estrategia de precios. En noviembre de 2023, la empresa se enfrentó a una demanda colectiva de 5.000 millones de libras en el Reino Unido por problemas similares, con desarrollos en curso hasta mediados de 2024.
